Enquanto a maioria das pessoas conhecem cookies ( “biscoitos”, em inglês) como bolinhos que são comidos em lanches, os cookies dos quais falamos são pequenos arquivos de informações que negócios online utilizam para coletar informacões. Os cookies são colocados no computador, ou telefone celular, ou tablete do usuário, enquanto os mesmos navegam em um site. Esses cookies “lembram” o cliente e fazem mais fácil a compra online. Cookies ajudam os negócios online a adequar o site e expor os produtos e serviços adequados as necessidades do consumidor.
Cookies coletam informações relacionadas ao comportamento de navegação do consumidor e seu histórico de compras. As informações coletadas incluem como o consumidor chegou ao site, que páginas do site ele visitou, e que produtos ele colocou no seu carrinho de compras e adquiriu. Contudo, cookies não sao usados para armazenar informações pessoais, tais como nome do cliente, seu endereço, ou informações de pagamento.
Aqui estão as principais razões para o uso de cookies:
Sim, clientes poderão desabilitar os cookies se assim o quiserem. Para fazer isso, precisam mudar a configuração de seus navegadores de internet para rejeitar a implementação de cookies. A remoção de cookies depende do navegador usado. É muito simples entrar na rede e pesquisar como desabilitar cookies no seu navegador.
Por gentileza, note que se os cookies forem desabilitados, um site não pode funcionar em 100%. É possível que quando os cookies forem desabilitados, seja impossível realizar uma compra através do site.
